Volver

TÉRMINOS Y CONDICIONES

Control Fade - Software de Gestión

Vigente desde: 19/08/2026

El presente documento establece las condiciones legales aplicables al uso del software de gestión "Control Fade" (en adelante, el "Software" o el "Sistema"). Al registrarse, acceder, contratar la suscripción o utilizar el Sistema, el usuario (en adelante, el "Usuario" o el "Negocio") acepta expresamente y sin reservas todos los términos aquí descritos. Si no está de acuerdo, debe suspender el uso del Software inmediatamente.

0. Identificación del Prestador

El Software es prestado por Agustin Andre Fogolin Demilio, CUIT 20441290269, con domicilio en Berazategui, Provincia de Buenos Aires. Canal de contacto para consultas, reclamos, bajas y ejercicio de derechos: controlfadeservicios@gmail.com. Toda notificación cursada a esa dirección se considerará válidamente recibida.

1. Licencia de Uso y Objeto

Control Fade otorga al Usuario una licencia de uso temporal, revocable, no exclusiva e intransferible para utilizar el Software como herramienta de administración de su negocio. El Sistema se proporciona "tal cual" (As-Is). Control Fade no garantiza resultados económicos, aumento de ventas ni fidelización de clientes. El Usuario es el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos ingresados en los módulos de Inventario, Finanzas, Agenda y Personal.

El Software está destinado a ser utilizado por personas humanas o jurídicas en el marco de su actividad comercial o profesional. El Usuario declara ser mayor de 18 años y contar con capacidad legal suficiente para contratar.

2. Suscripción, Precio y Renovación Automática

El servicio se contrata bajo la modalidad de suscripción con débito automático recurrente. Al cargar un medio de pago y confirmar la contratación, el Usuario autoriza expresamente a que se le debite el importe del plan de forma automática y periódica (mensual, salvo que se indique otra periodicidad), sin necesidad de una nueva autorización en cada período, hasta que el Usuario solicite la baja.

El importe vigente, la periodicidad y la fecha del primer cobro se informan de manera clara en la pantalla de contratación antes de confirmar. Si el Usuario contrata mientras cursa un período de prueba gratuito, el primer débito se realiza recién al finalizar dicho período.

Modificación de precio: Control Fade podrá actualizar el valor de la suscripción. Toda modificación será notificada al Usuario con una antelación mínima de quince (15) días corridos al aviso en el panel de control y/o al correo registrado. Si el Usuario no acepta el nuevo valor, puede darse de baja antes de la fecha de entrada en vigencia sin penalidad alguna; el uso del servicio con posterioridad a esa fecha implica la aceptación del nuevo importe.

Los importes se expresan en Pesos Argentinos. Los impuestos, percepciones y comisiones que pudieran corresponder según la normativa vigente o el medio de pago utilizado se adicionan o discriminan conforme a dicha normativa.

3. Baja de la Suscripción y Botón de Arrepentimiento

Baja: El Usuario puede dar de baja la suscripción en cualquier momento y por el mismo medio por el que la contrató, desde la opción de cancelación disponible en su panel, sin necesidad de invocar causa ni cumplir requisito adicional alguno. La baja se hace efectiva de inmediato a los fines de impedir nuevos débitos: no se generarán cobros posteriores a la solicitud. El Usuario conserva el acceso hasta el final del período ya abonado, sin que corresponda la devolución proporcional de dicho período.

Derecho de revocación (arrepentimiento): Cuando resulte aplicable la normativa de defensa del consumidor, el Usuario puede revocar la contratación dentro de los diez (10) días corridos contados desde la contratación, comunicándolo a controlfadeservicios@gmail.com o mediante la opción de cancelación del panel. Ejercido el derecho en plazo, se reintegran los importes abonados por el período no utilizado sin cargo alguno para el Usuario.

Control Fade no realiza cobros luego de recibida la baja. Si por un error técnico se registrara un débito posterior a la solicitud de baja, será reintegrado íntegramente ante el simple reclamo del Usuario al canal de contacto indicado.

4. Datos del Usuario, Copias de Seguridad y Exportación

Control Fade realiza copias de seguridad periódicas con el fin de preservar la continuidad del servicio, pero no garantiza la recuperación íntegra de la información en todos los escenarios posibles (entre otros: fallas catastróficas de proveedores de infraestructura, borrados realizados por el propio Usuario o por quienes accedan con sus credenciales, o corrupción de datos originada fuera del Sistema).

Se recomienda enfáticamente al Usuario mantener sus propias copias periódicas mediante las funciones de exportación disponibles. Mientras la cuenta esté vigente, el Usuario puede solicitar en cualquier momento una copia de la información de su negocio escribiendo a controlfadeservicios@gmail.com.

5. Responsabilidad Financiera y Pasarelas de Pago

Control Fade integra APIs de terceros (como Mercado Pago) para facilitar el cobro de señas y servicios. Control Fade no es una entidad financiera, no recauda, no custodia ni transfiere los fondos del Usuario. Toda transacción se realiza de forma directa entre el cliente final, la pasarela de pagos y la cuenta de Mercado Pago del Usuario.

Control Fade queda expresamente eximido de toda responsabilidad ante: contracargos, retenciones de dinero, fallas en la acreditación, bloqueos de cuenta por parte de Mercado Pago, o errores humanos del Usuario al configurar sus credenciales, comisiones o precios.

6. Protección de Datos Personales (Ley 25.326)

El Usuario actúa como Responsable de los Datos de sus clientes finales (nombres, teléfonos, fotografías, historial de servicios, etc.). Control Fade actúa únicamente como Encargado del Tratamiento, proveyendo la infraestructura de almacenamiento y procesamiento. El Usuario garantiza que cuenta con el consentimiento de sus clientes para cargar sus datos en el sistema. Control Fade no venderá, cederá ni comercializará la base de datos del Usuario con terceros.

El detalle de qué datos se tratan, con qué proveedores se comparten y dónde se alojan está desarrollado en la Política de Privacidad, que forma parte integrante de estos Términos.

7. Disponibilidad del Servicio (Uptime) y Fallas Técnicas

Control Fade se esfuerza por mantener el sistema operativo las 24 horas. Sin embargo, al depender de infraestructuras en la nube de terceros (servidores AWS, bases de datos Supabase, APIs externas), no se garantiza un 100% de disponibilidad ininterrumpida. No se consideran incumplimiento las interrupciones por mantenimientos programados, fallas de proveedores de infraestructura, cortes de conectividad, ataques informáticos de terceros, ni cualquier otro supuesto de caso fortuito o fuerza mayor.

Frente a interrupciones prolongadas y continuas atribuibles a Control Fade, el remedio del Usuario consistirá en la extensión del período de suscripción por un plazo equivalente al de la indisponibilidad, o en la devolución proporcional de lo abonado por dicho lapso, a opción del Usuario.

8. Límite de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total y acumulada de Control Fade frente al Usuario, por cualquier concepto y con relación al Software, no excederá el monto efectivamente abonado por el Usuario en concepto de suscripción durante los tres (3) meses inmediatos anteriores al hecho que motivó el reclamo.

Control Fade no responderá por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de chance, pérdida de clientela ni daño reputacional. Nada de lo aquí dispuesto limita la responsabilidad por dolo, culpa grave, ni aquella que la ley declare indisponible o irrenunciable.

9. Propiedad Intelectual

El código fuente (PHP, JavaScript, bases de datos PostgreSQL), la interfaz gráfica (UI), la experiencia de usuario (UX), los algoritmos de Inteligencia Artificial ("Tijeras AI") y la marca "Control Fade" son propiedad exclusiva y absoluta de sus desarrolladores. Queda terminantemente prohibida la ingeniería inversa, copia de código, scraping de datos, reproducción de la interfaz, o la reventa/sublicencia del acceso al sistema sin un contrato comercial expreso.

10. Suspensión y Cancelación del Servicio

Control Fade se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso del Usuario al sistema en caso de: (a) Falta de pago de la suscripción correspondiente; (b) Uso fraudulento, ilegal o abusivo del sistema; (c) Intentos de vulnerar la seguridad informática del servidor.

Salvo que medie un riesgo cierto de seguridad, fraude o una orden de autoridad competente —supuestos en los que la suspensión puede ser inmediata—, Control Fade cursará al Usuario un aviso previo al correo registrado otorgándole un plazo de siete (7) días corridos para subsanar el incumplimiento. En caso de cancelación por las causales indicadas, no corresponderá reembolso de los períodos ya devengados, y el Usuario conservará el derecho de solicitar una copia de su información conforme la cláusula 4.

11. Cláusula de Indemnidad

El Usuario se compromete a mantener indemne, defender y proteger a Control Fade (y a sus desarrolladores) ante cualquier reclamo, demanda, juicio o sanción administrativa iniciada por clientes finales del Negocio, empleados o colaboradores del Usuario, o entidades gubernamentales, que derive del uso que el Usuario haga del Software, incluyendo pero no limitado a: reclamos por retención de señas, prestación del servicio en el local, disputas laborales por el cálculo de comisiones, envío de comunicaciones a destinatarios que no prestaron su consentimiento, o filtración de datos por negligencia del Usuario (ej. compartir su contraseña). Esta indemnidad no alcanza los hechos atribuibles exclusivamente a Control Fade.

12. Modificaciones de estos Términos

Control Fade podrá modificar estos Términos y Condiciones. Las modificaciones sustanciales —en particular las relativas a precio, forma de pago o baja del servicio— serán notificadas al Usuario con una antelación mínima de quince (15) días corridos mediante aviso en el panel de control y/o al correo registrado, y regirán únicamente hacia el futuro. Si el Usuario no acepta las nuevas condiciones, puede darse de baja sin penalidad antes de su entrada en vigencia. El uso continuado del sistema con posterioridad implicará su aceptación. Cada versión se identifica por la fecha de vigencia indicada al inicio de este documento.

13. Cesión, Nulidad Parcial y Fuerza Mayor

Cesión: El Usuario no podrá ceder ni transferir su cuenta ni los derechos emergentes de estos Términos sin conformidad previa y por escrito de Control Fade. Control Fade podrá ceder su posición contractual en caso de reorganización, fusión o transferencia del negocio, notificándolo al Usuario, quien podrá darse de baja sin penalidad si no estuviera conforme.

Nulidad parcial: Si alguna cláusula de estos Términos fuera declarada nula, inválida o inaplicable por autoridad competente, dicha declaración no afectará la validez de las restantes, que continuarán plenamente vigentes.

Fuerza mayor: Ninguna de las partes responderá por el incumplimiento derivado de caso fortuito o fuerza mayor, incluyendo cortes generalizados de energía o conectividad, fallas de proveedores de infraestructura, ataques informáticos, actos de autoridad, catástrofes naturales o conflictos gremiales.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes procurarán una solución de buena fe a través del canal de contacto indicado en la cláusula 0. De no arribarse a un acuerdo, se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Provincia de Buenos Aires con competencia en la localidad de Berazategui, con renuncia a todo otro fuero. Cuando el Usuario revista la calidad de consumidor, esta cláusula no lo priva de acudir a los tribunales de su propio domicilio ni a los organismos administrativos de defensa del consumidor que correspondan.