Y Protección de Datos
Última actualización: 29/06/2026En Control Fade nos tomamos muy en serio la seguridad y privacidad de la información. Este documento detalla cómo se recopilan, almacenan y protegen los datos procesados a través de nuestro Software de Gestión, asegurando el cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales (Ley 25.326).
A efectos legales, el Usuario (Dueño de la Barbería) es el Responsable del Tratamiento de los datos de sus clientes finales (nombres, teléfonos, historial de cortes, etc.). Control Fade actúa exclusivamente como Encargado del Tratamiento, proveyendo la infraestructura en la nube para el almacenamiento. Es obligación absoluta del Usuario obtener el consentimiento de sus clientes antes de registrar sus datos en el sistema.
El sistema permite la captura y almacenamiento de fotografías ("Foto Lookbook") para llevar un registro visual de los servicios prestados. El Usuario asume la responsabilidad total de solicitar el permiso explícito del cliente antes de tomar y subir cualquier fotografía. Estas imágenes se almacenan de forma cifrada y no son indexables ni públicas. Control Fade se reserva el derecho de eliminar unilateralmente contenido que infrinja normas morales, derechos de autor o leyes vigentes, eximiéndose de cualquier demanda derivada del mal uso de esta función por parte del Usuario.
Utilizamos protocolos de cifrado SSL/TLS para el tránsito de datos y bases de datos relacionales en la nube (PostgreSQL) protegidas por políticas de Seguridad de Nivel de Fila (RLS - Row Level Security). Esto garantiza que la información de una barbería sea tecnológicamente inaccesible para otras.
Sin embargo, el Usuario es el único responsable de custodiar sus credenciales de acceso. Control Fade no se hará cargo de filtraciones, borrado de agendas o manipulación de finanzas ocasionadas por contraseñas compartidas, robo de dispositivos del Usuario, o sesiones dejadas abiertas en computadoras compartidas.
Cualquier cliente final registrado en la base de datos tiene el derecho irrenunciable de solicitar qué información se tiene sobre él, modificarla o exigir su eliminación inmediata. El Usuario (Barbería) se compromete legalmente a procesar y ejecutar dichas solicitudes desde el panel de "Clientes" provisto por Control Fade, tan pronto como el cliente final se lo requiera.
Al utilizar la función de envío de recordatorios o mensajes personalizados vía WhatsApp, el Usuario declara bajo juramento que el receptor ha aceptado ser contactado. Control Fade no realiza envíos automatizados (bots); cada mensaje requiere una acción humana voluntaria (clic) por parte del barbero. El Usuario deslinda a Control Fade de cualquier denuncia por Spam, acoso o bloqueo de línea telefónica dictaminado por Meta (WhatsApp Inc.).
El Software utiliza tecnologías de Almacenamiento Local (Local Storage) en el navegador del Usuario para guardar configuraciones de la interfaz (como las plantillas personalizadas de mensajes). No utilizamos cookies de rastreo publicitario invasivo ni vendemos el comportamiento de navegación a agencias de marketing de terceros.
En caso de que el Usuario decida cancelar su suscripción a Control Fade, o incurra en falta de pago prolongada, Control Fade mantendrá la base de datos (clientes, turnos y finanzas) "congelada" por un plazo máximo de 60 días corridos. Vencido este plazo, Control Fade se reserva el derecho de realizar un borrado físico y definitivo de los datos para liberar espacio en los servidores, sin posibilidad de recuperación ni derecho a reclamo por parte del Usuario.