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Volver al InicioÚltima actualización: 19 de mayo de 2026. Vigentes desde su publicación.
Estos Términos y Condiciones (en adelante, los "Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma Control Fade (en adelante, la "Plataforma" o el "Servicio"), un sistema de gestión para barberías, peluquerías y negocios de servicios, accesible a través de controlfade.com y sus subdominios. La Plataforma es operada por su titular (en adelante, "Control Fade", "nosotros" o el "Prestador"). Al registrar una cuenta, marcar la casilla de aceptación o utilizar el Servicio, la persona usuaria (en adelante, el "Usuario") declara haber leído, comprendido y aceptado en su totalidad estos Términos y la Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de registrarse y de utilizar el Servicio.
1.1. El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal suficiente para contratar. Si se registra en nombre de una persona jurídica o de un tercero, declara contar con facultades suficientes para obligarlo.
1.2. El Usuario se compromete a brindar información veraz, exacta, actualizada y completa al momento del registro y a mantenerla actualizada. La cuenta es personal e intransferible.
1.3. El Usuario es el único responsable de la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña) y de toda actividad realizada desde su cuenta, incluyendo la de las cuentas de empleados o roles que él mismo cree. Debe notificar de inmediato cualquier uso no autorizado.
1.4. Control Fade podrá rechazar, suspender o cancelar un registro ante datos falsos, duplicados o sospecha de uso indebido.
2.1. La Plataforma ofrece herramientas para la gestión de turnos/agenda, clientes, equipo de trabajo, inventario, proveedores, finanzas, arqueos de caja, ingresos y gastos, programa de fidelización y funciones afines, las cuales pueden variar según el plan contratado.
2.2. El Servicio se presta "tal cual está" (as is) y "según disponibilidad". Las funcionalidades pueden agregarse, modificarse, limitarse o discontinuarse en cualquier momento como parte de la evolución del producto.
2.3. Control Fade es una herramienta de gestión. No presta asesoramiento contable, impositivo, financiero ni legal. Los cálculos, reportes, comisiones, arqueos y métricas son orientativos y no reemplazan la verificación profesional ni la documentación oficial. El Usuario es el único responsable del cumplimiento de sus obligaciones fiscales, laborales, comerciales y de cualquier otra índole.
3.1. El registro puede incluir un período de prueba gratuito sin necesidad de cargar medios de pago. La duración vigente se informa en la pantalla de registro y puede modificarse para nuevos registros.
3.2. Finalizado el período de prueba, el acceso al Servicio queda condicionado a la contratación y pago de un plan. La información cargada durante la prueba puede conservarse por un plazo razonable y luego eliminarse si no se activa una suscripción.
4.1. El uso del Servicio luego de la prueba requiere una suscripción paga. Los precios vigentes se exhiben en la Plataforma y están expresados en pesos argentinos, pudiendo incluir o no impuestos según se indique.
4.2. La suscripción se abona de forma anticipada y se renueva automáticamente por períodos sucesivos (por ejemplo, mensuales) hasta que el Usuario la cancele. Al suscribirse, el Usuario autoriza el cobro recurrente a través del medio de pago seleccionado.
4.3. Los pagos se procesan mediante proveedores externos (por ejemplo, Mercado Pago). Control Fade no almacena los datos completos de tarjetas; su tratamiento se rige por las políticas del procesador de pagos. La aprobación o rechazo de un pago depende del procesador y de la entidad emisora.
4.4. Control Fade podrá modificar los precios y planes. Los cambios de precio se comunicarán con antelación razonable y se aplicarán a partir del siguiente período de renovación; el uso continuado implica su aceptación.
4.5. La falta de pago en término habilita la suspensión del acceso y, transcurrido un plazo razonable, la baja de la cuenta y la eliminación de los datos.
5.1. El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el portal de gestión o solicitándolo por los canales de contacto. La cancelación detiene las futuras renovaciones.
5.2. Salvo disposición legal imperativa en contrario, los importes ya abonados por períodos en curso no son reembolsables, y el Servicio permanecerá disponible hasta el fin del período pago.
5.3. Sin perjuicio de lo anterior, se respetarán los derechos que las normas de defensa del consumidor reconozcan al Usuario cuando resulten aplicables.
6.1. El Usuario se obliga a utilizar el Servicio conforme a la ley, la moral, el orden público y estos Términos. A título enunciativo, queda prohibido:
a) Usar el Servicio para fines ilícitos, fraudulentos o no autorizados.
b) Vulnerar, intentar vulnerar o sobrecargar la seguridad o infraestructura de la Plataforma.
c) Acceder a cuentas o datos ajenos sin autorización.
d) Realizar ingeniería inversa, copiar, revender, sublicenciar o explotar el Servicio sin autorización escrita.
e) Cargar contenido que infrinja derechos de terceros, contenga malware o sea ofensivo o ilegal.
f) Utilizar la mensajería o notificaciones para enviar comunicaciones no solicitadas (spam) en infracción a la normativa aplicable.
6.2. El incumplimiento habilita a Control Fade a suspender o dar de baja la cuenta sin derecho a reembolso, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
7.1. El Usuario es el único responsable de los datos que carga en la Plataforma, incluidos los datos personales de sus propios clientes y empleados. El Usuario declara y garantiza que cuenta con el consentimiento y/o base legal necesarios para recolectar, cargar y tratar dichos datos.
7.2. Respecto de esos datos de terceros, Control Fade actúa como mero encargado/proveedor de tratamiento por cuenta del Usuario, limitándose a almacenarlos y procesarlos para prestar el Servicio, conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales y normas concordantes de la República Argentina.
7.3. El Usuario es responsable de informar a sus clientes y empleados sobre el tratamiento de sus datos y de atender los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión que estos ejerzan.
7.4. El Usuario mantiene la titularidad de los datos que carga. Podrá solicitar su exportación o eliminación según las funcionalidades disponibles y los canales de contacto.
8.1. Control Fade trata los datos personales del Usuario (nombre, correo, datos de facturación, etc.) con la finalidad de prestar el Servicio, gestionar la cuenta, procesar pagos, brindar soporte y enviar comunicaciones operativas o comerciales relacionadas.
8.2. No se venden datos personales a terceros. Podrán compartirse con proveedores estrictamente necesarios para operar el Servicio (alojamiento, procesador de pagos, servicios de mensajería y mapas) y con autoridades cuando exista obligación legal.
8.3. El Usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión escribiendo a controlfadeservicios@gmail.com. La AAIP, órgano de control en Argentina, atiende denuncias por incumplimientos.
El Servicio puede integrarse con plataformas de terceros (procesadores de pago, mensajería, mapas u otros). El uso de esas integraciones se rige también por los términos y políticas de dichos terceros. Control Fade no es responsable por la disponibilidad, errores o decisiones de esos terceros.
10.1. El software, la marca "Control Fade", el diseño, los logos, la interfaz y todo el contenido propio de la Plataforma son de titularidad de Control Fade o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual.
10.2. Se otorga al Usuario una licencia de uso limitada, revocable, no exclusiva e intransferible para utilizar el Servicio durante la vigencia de su suscripción. Ningún derecho adicional se entiende cedido.
11.1. Control Fade procura una disponibilidad alta del Servicio, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. Podrán realizarse tareas de mantenimiento, actualización o mejora que afecten temporalmente la disponibilidad.
11.2. Las actualizaciones y mejoras son parte del Servicio y pueden implementarse sin aviso previo.
Control Fade adopta medidas razonables de resguardo de la información. No obstante, el Usuario es responsable de conservar sus propias copias y registros de la información crítica para su negocio. Control Fade no será responsable por la pérdida, corrupción o imposibilidad de recuperar datos, salvo dolo o culpa grave de su parte.
En la máxima medida permitida por la ley, el Servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, sobre su idoneidad para un fin determinado, exactitud, continuidad o ausencia de errores. El Usuario utiliza el Servicio bajo su propio riesgo y criterio.
14.1. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Control Fade no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de chance, pérdida de datos, pérdida de ingresos o daños emergentes derivados del uso o de la imposibilidad de uso del Servicio.
14.2. La responsabilidad total y acumulada de Control Fade frente al Usuario, por cualquier concepto, se limita al monto efectivamente abonado por el Usuario por el Servicio durante los tres (3) meses inmediatamente anteriores al hecho que originó el reclamo.
14.3. Ninguna cláusula de estos Términos excluye o limita la responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse legalmente.
El Usuario mantendrá indemne a Control Fade, sus titulares, colaboradores y proveedores frente a todo reclamo, daño, pérdida, multa o gasto (incluidos honorarios legales razonables) que derive de: (a) el uso del Servicio por parte del Usuario; (b) la infracción de estos Términos o de la ley; (c) el tratamiento de datos de sus clientes o empleados; o (d) la violación de derechos de terceros.
16.1. Control Fade podrá suspender o dar de baja una cuenta ante falta de pago, incumplimiento de estos Términos, requerimiento de autoridad competente o riesgo para la seguridad del Servicio.
16.2. Dada de baja la cuenta, los datos podrán eliminarse de forma definitiva una vez transcurrido un plazo razonable de retención, salvo obligación legal de conservación.
Control Fade podrá actualizar estos Términos para reflejar cambios legales, técnicos o del negocio. Los cambios relevantes se comunicarán por medios razonables (correo o aviso en la Plataforma). El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigencia implica la aceptación de la versión actualizada.
Control Fade no será responsable por incumplimientos o demoras causados por hechos ajenos a su control razonable, incluyendo cortes de energía o de internet, fallas de proveedores de alojamiento o pago, ataques informáticos, catástrofes naturales, actos de autoridad o cualquier otro caso fortuito o de fuerza mayor.
El Usuario no podrá ceder su cuenta ni sus derechos y obligaciones sin consentimiento previo y escrito de Control Fade. Control Fade podrá ceder su posición contractual en caso de reorganización, fusión o transferencia del negocio, preservando los derechos del Usuario.
Si alguna cláusula de estos Términos fuera declarada inválida o inaplicable, las restantes continuarán siendo plenamente válidas y exigibles. La cláusula afectada se interpretará y/o sustituirá en el sentido más próximo a su finalidad original que resulte legalmente válido.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios competentes que correspondan al domicilio del Prestador, sin perjuicio del fuero que las normas de defensa del consumidor reconozcan al Usuario cuando resulten aplicables.
Para consultas, reclamos, ejercicio de derechos sobre datos personales o notificaciones relativas a estos Términos, el canal de contacto es: controlfadeservicios@gmail.com.
Al marcar la casilla de aceptación y crear una cuenta, el Usuario deja constancia de su conformidad libre, expresa e informada con la totalidad de estos Términos y Condiciones y con la Política de Privacidad aquí descripta.